日前有媒體發現，擁有skype網絡電話的微軟發布一則招聘啟事，大致內容是微軟正在開發一款“高度智能的生產力代理”，它非常類似于亞馬遜Alexa和最近推出的Google Assistant，這個產品暫命名為“必應門房機器人”（ Bing Concierge Bot），為這個產品招攬來自不同領域的各種人才，其中包括自然語言處理技術專家，支付和認證專家等。
筆者進一步了解到，微軟的新機器人與Alexa不同，“必應門房機器人”將能夠在Skype、Messenger、短信服務、WhatsApp等各種通訊平臺上與用戶溝通。用戶可使用自然語言與其交流，而它也會以自然語言作出回應，并完成任務。
“必應門房機器人”似乎非常類似于微軟在今年的Build開發者大會上公布的Skype機器人，只不過前者能夠跨平臺工作。這或將令其在迅速發展的虛擬機器人市場脫穎而出。微軟命運多舛的Tay聊天機器人之所以能夠在短時間內爆發，就是因為它即支持消息服務Kik，也支持Twitter平臺。
據說這款機器人能夠勝任許多人類助理的工作：它能自動為用戶完成各種任務。例如，用戶可以說‘我今晚想去看場電影’，之后這款機器人將會回應道‘你喜歡什么類型的電影？’；在經過來回幾番對話后，它將會確認信息，然后告訴用戶晚上幾點去電影院看什么電影。”
