當您登錄Skype時，您可能會看到“磁盤輸入輸出錯誤”提示，如下圖：



要解決這個問題，首先，請確保您使用的是最新版本的Skype。

然而，如果同樣的報錯再次發生，請選擇您的操作系統并遵循以下的操作步驟：

方法一：

Windows XP

1.退出Skype。如果您能在任務欄看到Skype圖標（在屏幕的右下角），右鍵單擊它并選擇退出。如果您不能看到Skype的圖標，請使用任務管理器關閉Skype。請按下Ctrl + Alt + Delete并啟動任務管理器。在“應用程序”選項卡，選擇Skype，然后單擊結束任務。

2.在“我的電腦”中，選擇工具>文件夾選項。

3.單擊視圖選項卡。4.在高級設置，文件與文件夾選項中，選擇顯示隱藏的文件和文件夾，然后單擊確定。

5.在“我的電腦”中，打開C:\ Documentsand Settings \ <您的windows用戶名>\Application Data \ Skype文件夾。

6.尋找到與您的Skype用戶名相同的文件夾并且刪除它。如果您平時使用微軟郵箱登錄，該文件夾的名字將以live:作為開頭。

請注意，這一操作步驟將刪除您的聊天記錄。如果想提前保存您的聊天記錄，請打開上面的文件夾，復制main.db文件和chatsync文件夾到另一個位置。之后您可以將聊天記錄復制回來。請注意，我們不能保證您所有的聊天記錄都可以得到恢復。

7.重啟Skype程序，使用您的Skype用戶名和密碼登錄。如果您忘記了密碼，您可以點擊此處查看如何找回密碼。

8.您在步驟6中刪除的文件夾將會重新生成。如果您保存之前的聊天記錄（步驟6中描述），請將之前轉移出去的文件復制回原來的路徑里。

Windows Vista

1.退出Skype。如果您能在任務欄看到Skype圖標（在屏幕的右下角），右鍵單擊它并選擇退出。如果您不能看到Skype的圖標，請使用任務管理器關閉Skype。請按下Ctrl + Alt + Delete并啟動任務管理器。在“應用程序”選項卡，選擇Skype，然后單擊結束任務。

2.點擊開始>控制面板>外觀和個性化>文件夾選項。

3.單擊視圖選項卡。

4.在高級設置，勾選顯示隱藏的文件和文件夾，然后單擊確認。5.在“我的電腦”中，打開C:\Users\<你的windows用戶名> \ AppData\Roaming\Skype文件夾。

5.尋找到與您的Skype用戶名相同的文件夾并且刪除它。如果您平時使用微軟郵箱登錄，該文件夾的名字將以live:作為開頭。

請注意，這一操作步驟將刪除您的聊天記錄。如果想提前保存您的聊天記錄，請打開上面的文件夾，復制main.db文件和chatsync文件夾到另一個位置。之后您可以將聊天記錄復制回來。請注意，我們不能保證您所有的聊天記錄都可以得到恢復。

6.重啟Skype程序，使用您的Skype用戶名和密碼登錄。如果您忘記了密碼，您可以點擊此處查看如何找回密碼。

7.您在步驟6中刪除的文件夾將會重新生成。如果您保存之前的聊天記錄（步驟6中描述），請將之前轉移出去的文件復制回原來的路徑里。

Windows 7

1.退出Skype。如果您能在任務欄看到Skype圖標（在屏幕的右下角），右鍵單擊它并選擇退出。如果您不能看到Skype的圖標，請使用任務管理器關閉Skype。請按下Ctrl + Alt + Delete并啟動任務管理器。在“應用程序”選項卡，選擇Skype，然后單擊結束任務。

2.點擊開始>控制面板。從菜單欄，選擇工具>文件夾選項…。

3.單擊查看選項卡。

4.在高級設置中，選擇顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器，然后單擊確認。



5.在“計算機”中，打開C:\Users\<您的windows用戶名>\AppData\Roaming\Skype文件夾。

6.尋找到與您的Skype用戶名相同的文件夾并且刪除它。如果您平時使用微軟郵箱登錄，該文件夾的名字將以live:作為開頭。

請注意，這一操作步驟將刪除您的聊天記錄。如果想提前保存您的聊天記錄，請打開上面的文件夾，復制main.db文件和chatsync文件夾到另一個位置。之后您可以將聊天記錄復制回來。請注意，我們不能保證您所有的聊天記錄都可以得到恢復。

7.重啟Skype程序，使用您的Skype用戶名和密碼登錄。如果您忘記了密碼，您可以點擊此處查看如何找回密碼。

8.您在步驟6中刪除的文件夾將會重新生成。如果您保存之前的聊天記錄（步驟6中描述），請將之前轉移出去的文件復制回原來的路徑里。
 

Windows 8桌面版

有兩種途徑可以修復磁盤輸入輸出錯誤。第一個是刪除并重新創建您的用戶文件夾：

1.退出Skype。如果您能在任務欄看到Skype圖標（在屏幕的右下角），右鍵單擊它并選擇退出。如果您不能看到Skype的圖標，請使用任務管理器關閉Skype。請按下Ctrl + Alt + Delete并啟動任務管理器。在“應用程序”選項卡，選擇Skype，然后單擊結束任務。

2.在開始屏幕，按下鍵盤上的Windows鍵。如果您使用觸摸屏，請輕觸屏幕右側并選擇“開始”。



3.打開文件搜索選項，然后復制并粘貼以下路徑：

%appdata%\Skype

4.尋找到與您的Skype用戶名相同的文件夾并且刪除它。如果您平時使用微軟郵箱登錄，該文件夾的名字將以live:作為開頭。

請注意，這一操作步驟將刪除您的聊天記錄。如果想提前保存您的聊天記錄，請打開上面的文件夾，復制main.db文件和chatsync文件夾到另一個位置。之后您可以將聊天記錄復制回來。請注意，我們不能保證您所有的聊天記錄都可以得到恢復。

5.重啟Skype程序，使用您的Skype用戶名和密碼登錄。如果您忘記了密碼，您可以點擊此處查看如何找回密碼。

6.您在步驟4中刪除的文件夾將會重新生成。如果您保存之前的聊天記錄（步驟4中描述），請將之前轉移出去的文件復制回原來的路徑里。

解決此問題的方法二：

當您嘗試改變某些環境變量（有可能是臨時文件）至其他文件位置時，有可能系統缺少某些必要的權限來執行此操作。這些步驟有可能使用到C:\ Temp臨時文件夾，但也可以是存儲臨時文件的其他位置。要修復這個問題，請執行以下操作：

1.退出Skype。

2.打開C:\，并右鍵單擊Temp文件夾。



3.單擊“屬性”。

4.單擊安全選項卡。

5.單擊編輯。

6.在打開的臨時文件權限中點擊“添加”。

7.請確保位置字段顯示您的電腦名稱。如果顯示的不是您的電腦名稱，請先執行以下步驟。

點擊“位置”。

從位置列表中選擇您的電腦名稱。

單擊確認。

8.在名稱選擇框中，選擇“所有應用程序包”。

9.單擊檢查名稱；確認已選擇所有應用程序包。

10.單擊確認。

11.所有應用程序將被添加訪問C:\ Temp文件夾的權限。

12.單擊復選框，確認完全控制、修改、讀取和執行列表文件夾內容，讀寫和授予完全控制所有應用程序包。

13.單擊確認關閉權限臨時窗口。

14.單擊確認關閉臨時屬性窗口。

15.重新打開并重新運行Skype。