《skype充值服務條款》以下簡稱本條款。本條款僅限于本站，網址是http://www.3dye.com.cn,非本站用戶，請勿閱讀。本條款適用于您在我們網站購買skype充值卡，我們為您提供skype充值服務之事件。
請您確認，您在本網站購買skype充值卡，即表示您已經閱讀、理解并同意本條款。
- 所有充值到賬的產品，包括套餐充值到賬未生效的，無法退款，也無法轉移到其它skype賬戶。
- skype充值屬于增值服務，我們不承擔因skype充值問題所造成的任何損失。
- 所有skype充值卡所說的國家，是指被叫號碼所屬國家，跟您在哪個國家使用skype沒有關系。
- skype只能撥打普通的座機和手機，不能撥打特殊號碼、付費特服號碼、服務號碼和非地理號碼。如110，119，銀行客服電話，800電話，400電話等。如不確定skype能否撥打某個號碼，建議購買小面額點數卡測試。
- 由于國家政策限制，大部份國家無法顯示skype所設定的電話號碼，接聽方顯示的號碼多數為0019****類似號碼或未知號碼。
- skype屬于網絡產品，通話質量受用戶本地網絡環境影響，用戶購買skype充值卡，表示明確網絡產品通話的不穩定性。不得以此為理由申請退款。
- skype充值卡都有一定的適用范圍，請明確套餐使用范圍后再購買。首次購買不明白之處請咨詢我們的在線客服。
- 關于skype充值不到賬的處理。
a).由于網絡及skype總部充值系統的原因造成充值不到賬，充值延遲最多不超過24小時。
b).由于用戶訂單填寫錯誤，skype用戶名或密碼不正確造成充值不到賬，我們會發郵件通知，請用戶按郵件提示操作。
c).由于用戶賬戶本身問題，如賬戶凍結，需要驗證，需要修改密碼等問題造成不到賬，我們會發郵件通知，請用戶按郵件提示操作。
d).由于用戶賬戶套餐未到期造成充值不到賬，我們會發郵件通知，新套餐會在原套餐到期當天生效。
e).由于夜間skype充值系統關閉,北京時間23點到8點支付的訂單，將在9點以前完成充值。
- 關于skype充值退款的處理。
a).非用戶原因造成充值不到賬，可以申請退款。
b).退款金額按實際支付金額退款。
c).退款途徑由原路返回。
d).退款時間為5個工作天。
e).符合退款訂單，請聯系我們在線客服處理。
- 關于skype充值發票。
a).充值金額累計到300元，可以免費申請發票。
b).可以多賬戶多訂單累計。
c).累計周期為6個月。
d).不足300元的用戶，申請發票需要支付快遞費12元。
e).發票類型為普通的機打服務業發票，發票內容為服務費。
f).發票采用分批開具的方式，每月8號，18號，28號批量提交給財務審核，提交后大約10個工作天寄出。
g).符合申請發票的訂單，請回復訂單完成郵件，請點擊這里，申請發票。
- skype充值使用請遵守《skype服務條款》，由于用戶使用問題造成賬戶限制，我們會協助您聯系skype總部處理，如因skype總部拒絕解凍賬戶，造成的損失由用戶承擔。
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service-skype.com,最后修改于2015年09月
